• Une enquête internationale montre que 94% des personnes pensent que la société n’a pas fait suffisamment de progrès en termes de durabilité et d’action sociale
• 78% des personnes s’inquiètent et s’indignent du manque de progrès des entreprises
• 96 % des chefs d’entreprise pensent que les préjugés humains et les émotions nuisent aux efforts de développement durable de l’entreprise

Selon une nouvelle étude réalisée par Oracle et Pamela Rucker, CIO Advisor et Instructor à Harvard Professional Development, les gens du monde entier appellent à davantage de progrès en matière de développement durable et d’action sociale et attendent des entreprises qu’elles prennent des mesures plus importantes. L’étude a inclus plus de 11 000 consommateurs et chefs d’entreprise de 15 pays et a révélé que les gens sont indignés par le manque de progrès réalisés par les sociétés en termes de durabilité et d’initiatives sociales, souhaitent que les entreprises passent des paroles aux actes et croient que la technologie peut aider les entreprises. réussir là où les gens ont échoué.

Les gens veulent que les entreprises intensifient leurs efforts en matière de durabilité et d’action sociale

Les événements des deux dernières années ont mis la durabilité et l’action sociale au premier plan, avec des gens du monde entier scandalisés par l’absence de progrès et reprochant aux entreprises de prendre des mesures plus importantes :

• 93% des personnes pensent que les facteurs liés à la durabilité et à l’action sociale sont plus importants que jamais, tandis que 80% déclarent que les événements des deux dernières années les ont amenés à changer leurs actions.
• 94% pensent que les sociétés n’ont pas assez progressé. 42 % attribuent l’absence de progrès au fait que les gens sont trop occupés par d’autres priorités, 39 % pensent qu’ils sont le résultat d’une plus grande insistance sur les gains à court terme plutôt que sur les avantages à long terme, tandis que 37 % pensent que les gens sont trop occupés. paresseux ou individualiste. et n’aident pas à sauver la planète.
• 45% pensent que les entreprises peuvent apporter un changement plus substantiel aux facteurs liés à la durabilité et à l’action sociale que les individus ou les gouvernements.
• 78% s’inquiètent et s’indignent de l’absence de progrès des entreprises à ce jour, et 89% estiment qu’il ne suffit pas que les entreprises disent prioriser les critères environnementaux, sociétaux et de gouvernance (CCP) et souhaitent voir des actions et des recettes.
• 84 % pensent que les entreprises pourraient progresser davantage vers la durabilité et les objectifs sociaux avec l’aide de l’intelligence artificielle (IA), tandis que 61 % pensent même que les bots réussiront là où les humains ont échoué.

Les préjugés humains et les défis opérationnels entravent le progrès de l’entreprise

Les chefs d’entreprise savent que les efforts de développement durable sont essentiels au succès de l’entreprise et qu’ils font plus confiance aux bots qu’aux personnes dans leurs efforts pour mettre en œuvre la durabilité et l’action sociale :

• 92 % pensent que les programmes de durabilité et d’environnement, de société et de gouvernance (CIP) sont essentiels au succès de leurs organisations. Les dirigeants ont identifié trois principaux avantages : renforcer la marque (40 %), augmenter la productivité (39 %) et attirer de nouveaux clients (38 %).
• Presque tous les chefs d’entreprise (91 %) sont confrontés à des obstacles importants lors de la mise en œuvre d’initiatives de développement durable et d’actions SGP. Les plus grands défis incluent l’acquisition d’indicateurs de mesure PKD par les partenaires et les tiers (35%), le manque de données (33%) et les procédures de reporting manuelles chronophages (32%).
• 96 % des chefs d’entreprise admettent que les préjugés humains et les émotions détournent souvent les gens de l’objectif final, tandis que 89 % pensent que les organisations qui utilisent la technologie pour promouvoir des pratiques commerciales durables seront celles qui réussiront à long terme. .
• 93 % des grandes entreprises pourraient faire confiance à plus d’une personne à un bot pour prendre des décisions dans les domaines de la durabilité et des objectifs sociaux. Ils pensent que les robots sont plus performants en termes de collecte de différents types de données sans erreur (43 %), de prise de décisions logiques et impartiales (42 %) et de prédiction des résultats futurs en fonction des métriques/performances antérieures (41 %).
• Les chefs d’entreprise pensent que les gens sont toujours essentiels au succès en termes de durabilité et d’initiatives sociales et pensent que les gens sont meilleurs pour mettre en œuvre un changement basé sur les commentaires (48 %) en éduquant les autres sur les informations nécessaires pour prendre des décisions (46 %) et pour prendre des décisions. des décisions stratégiques mûrement réfléchies (42 %).

Les gens s’éloigneront des entreprises qui ne prennent pas de mesures en matière de développement durable et d’initiatives sociales

Les entreprises doivent prioriser la durabilité et les questions sociales et reconsidérer la façon dont elles utilisent la technologie pour obtenir des résultats, sinon elles risquent d’énormes conséquences.

• 94% des personnes souhaitent des progrès en matière de durabilité et d’action sociale pour consolider des modes de vie plus sains (50%), préserver la planète pour les générations futures (49%) et apporter plus d’égalité dans le monde (46%) %).
• 70% des personnes seraient prêtes à annuler leur relation avec une marque qui ne prend pas au sérieux les initiatives durables et sociales, tandis que 69% iraient même jusqu’à quitter leur entreprise actuelle pour travailler pour une autre qui mettra davantage l’accent sur ces efforts .
• Si les organisations peuvent montrer clairement les progrès qu’elles réalisent sur les questions environnementales et sociales, les gens seraient plus disposés à payer un prix plus élevé pour leurs produits et services (87 %), à investir dans leurs entreprises (83 %) et à travailler pour elles ( 83 %).
• Les chefs d’entreprise comprennent l’importance et la pression : 94 % pensent que les mesures de durabilité et d’action sociale devraient être utilisées pour mettre à jour les mesures commerciales traditionnelles, tandis que 91 % souhaitent augmenter leur investissement. dans la durabilité.

Déclarations pertinentes:

Pamela Rucker, CIO Advisor et Instructor à Harvard Professional Development, a déclaré : « Les événements des deux dernières années ont placé la durabilité et l’action sociale sous le microscope et les gens exigent des changements fondamentaux. énorme opportunité de changer le monde pour le mieux. Les résultats montrent que les gens sont plus susceptibles de commercer et de travailler pour des organisations qui agissent de manière responsable envers notre société et l’environnement. C’est une très bonne période. technologie, et elle peut maintenant jouer un rôle important pour surmonter bon nombre des obstacles qui ont ralenti les progrès. »

Juergen Lindner, vice-président senior et CMO, Global Marketing SaaS, Oracle, a déclaré : les actions nécessitent plus de transparence et des résultats tangibles. Les chefs d’entreprise comprennent l’importance, mais font souvent l’hypothèse erronée qu’ils doivent donner la priorité au profit ou à la durabilité. La vérité, cependant, est que ces deux ne sont pas mutuellement exclusifs. Une technologie capable de surmonter tous les obstacles auxquels sont confrontés les efforts de PKD est désormais disponible et les organisations peuvent prendre les bonnes mesures non seulement pour soutenir leurs communautés et l’environnement, mais également pour récolter des avantages significatifs en termes de revenus et d’économies de coûts, ainsi que d’autres avantages qui affectent rentabilité. “

Vous pouvez en savoir plus sur cette enquête internationale ici : www.oracle.com/noplanetb

Méthodologie

Les résultats proviennent d’une étude menée par Savanta, Inc. entre le 25 février et le 14 mars 2022 auprès de 11 005 répondants de 15 pays (États-Unis, Royaume-Uni, Allemagne, Pays-Bas, France, Chine, Inde, Australie, Japon, Singapour, Afrique du Sud, États-Unis Émirats Arabes Unis, Arabie Saoudite, Brésil et Mexique). La recherche a examiné les attitudes et les comportements des consommateurs et des chefs d’entreprise concernant les efforts dans les domaines de la durabilité et de l’action sociale, combinés au rôle et aux attentes de l’intelligence artificielle (IA) et des robots (bots) dans les programmes liés à la durabilité et à l’environnement, à la société et gouvernance (SGP).